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    商城類的平臺(tái)建設(shè)有別于其他類型的平臺(tái)，本身包括商城網(wǎng)站，商城APP,商城小程序，畢竟此類平臺(tái)關(guān)系到商品直接的線上交易，同時(shí)，與產(chǎn)品本身以及平臺(tái)是否能帶給用戶購物的便利有著一定的聯(lián)系，因此，圍繞這幾點(diǎn)做好平臺(tái)建設(shè)工作至關(guān)重重要。

    第一，解決貨源。 企業(yè)在決定建設(shè)商城平臺(tái)時(shí)，必須要解決貨源問題，定位好貨源優(yōu)勢(shì)。商城類平臺(tái)是電子商務(wù)的典型模式之一，面對(duì)廣大的用戶群，最主要的前提是保證貨源充足，當(dāng)用戶在交易的過程中遇到退換商品的情況時(shí)，應(yīng)提供及時(shí)有效的解決渠道，讓用戶有一定的退換空間。

    第二，質(zhì)量保障。 通常情況下，商品質(zhì)量對(duì)于喜歡網(wǎng)購的用戶來說是衡量信任度的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)很難打了，沒有足夠的運(yùn)營成本，靠砸錢的都顯得不靠譜，沒有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就只能靠商品質(zhì)量來取得用戶的信任，上面已經(jīng)提到用戶在交易中可能會(huì)遇到退換商品的情況，能夠提供良好的商品售后服務(wù)才能給用戶提供一定的保障。

    第三，商城定位。 在保證好商品來源和質(zhì)量之后，啟動(dòng)商城平臺(tái)建設(shè)工作時(shí)，就要針對(duì)產(chǎn)品做好商城的定位，首先要清晰面對(duì)的市場(chǎng)群體是哪些，他們存在哪些消費(fèi)特點(diǎn)，其次是針對(duì)這些用戶群體設(shè)計(jì)適合的平臺(tái)架構(gòu)，最后是圍繞用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)平臺(tái)UI布局，尤其是導(dǎo)航指引以及產(chǎn)品分類，一定要做到細(xì)致，有條不紊。

    第四，購物流程。 商城類平臺(tái)的購物流程是指引用戶在平臺(tái)上完成交易的重要一步，有些用戶并不重視這一點(diǎn)，整個(gè)購物流程得設(shè)計(jì)沒有邏輯性，那么用戶點(diǎn)擊購買之后并不知道下一步該怎么做，進(jìn)一步交易還需要通過慢慢研究才能獲得更多的交易信息，浪費(fèi)太多的時(shí)間，有些用戶就會(huì)選擇放棄購買。因此，購物流程要做到簡單易懂，操作便捷，減少環(huán)節(jié)。

    第五，安全保證。用戶在商城平臺(tái)可以直接下單支付，有直接的金錢交易，這就關(guān)系到平臺(tái)的資金安全問題，平臺(tái)在建設(shè)時(shí)就要考慮好選擇哪些支付方式與平臺(tái)對(duì)接，保障平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)安全。一般這種平臺(tái)不建議使用便宜的模板，其存在的漏洞多，寧可多考察，花些成本做一個(gè)安全的平臺(tái)。

當(dāng)然，以上五個(gè)方面只是建好一個(gè)商城平臺(tái)的前提，后期還需要靠自身的運(yùn)營才能把平臺(tái)發(fā)展起來，只有在運(yùn)營的過程中發(fā)揮出網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，才能在競爭市場(chǎng)上脫穎而出。